Despre carte: an / Cum să câștigi un client. În această carte, Murray și Neil dau răspunsuri clare și clare la astfel de întrebări. Ei oferă tehnici care îi vor ajuta pe oamenii de afaceri să câștige și să atașeze clienții de afacerea lor, transformându-i treptat în susținători înfocați ai acestei companii. Autorii examinează în mod similar capacitățile de publicitate ale diferitelor mijloace de informare și oferă recomandări clare cu privire la modul de utilizare cel mai eficient a ziarelor, radioului, televiziunii, serviciilor poștale etc..